버즈

버즈입소문으로팔아라고객을전염시키는소리 카테고리 경제/경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅전략 > 마케팅전략일반 지은이 엠마뉴엘 로젠 (해냄출판사, 2009년) 상세보기

책을 산지는 한 달 가량 되었다. 그 동안 스마트폰에 빠져서 이동시간에 동영상과 노래 듣느라 책을 소홀히 했었다. 뭐든 적당히 해야하는데 말이지... 그래서 과감하게 동영상과 음악감상을 줄이고 읽고자 다시 집어든 책이 '고객을 전염시키는 소리 버즈 입소문으로 팔아라'이다.

아직 챕터2 정도까지 밖에 못 읽었지만 독자를 책속으로 빨아들이기엔 충분한 책이라 생각된다. 앞으로 챕터별 내용에 대해 블로그에 정리해 가면서 읽어야 겠다. 

저자 : 엠마뉴엘 로젠 Emanuel Rosen

입소문 마케팅의 세계적인 권위자. 센프란시스코대학에서 MBA 학위를 받은 로젠은 카피라이터로 광고계에 입문하여 푸조 자동차와 코닥 카메라 등 다양한 제품의 홍보와 마케팅 작업을 통해 현장 경험을 쌓았다. 그후 나일스 소프트웨어에서 9년 동안 마케팅 담당 부사장으로 엔드노트(EndNote)의 제품 출시와 마케팅을 진두지휘했다. 당시 그는 엔드노트가 입소문을 통해 널리 퍼지는 과정을 지켜보면서 이후 입소문을 가속할 방법을 집중적으로 연구했다. 칸 국제광고제에서 브론즈 라이언 상을 수상한 것을 비롯 미국 내 광고제에서도 다수의 입상 경력이 있다. 

12개 국어로 번역 출간되며 《월스트리트 저널》 등에서 베스트셀러를 기록했던 초판본 『입소문으로 팔아라』에 이어 내용의 70% 이상을 전면 증보한 이 책에서는, 입소문 마케팅의 기본은 물론 새로운 시대와 급변하는 트렌드에 걸맞는 온ㆍ오프라인 입소문 마케팅 전략을 흥미롭게 풀어내고 있다.

초판 1쇄 2009년 10월 15일

CHAPTER 01    입소문의 방아쇠를 당겨라      23
CHAPTER 02    "이 책을 읽지는 않았지만..."      39
CHAPTER 03    새로운 입소문이 몰려온다      49
CHAPTER 04    온라인과오프라인이 결합하다      69
CHAPTER 05    입소문은 측정할 수 있는가?      79
CHAPTER 06    고객이 고객을 부른다      95
CHAPTER 07    왜 우리는 이야기하는가?      107
CHAPTER 08    네트워크 허브를 공략하라      127
CHAPTER 09    소셜 네트워크의 10가지 원칙      157
CHAPTER 10    입소문은 어떻게 퍼지는가?      181
CHAPTER 11    극적으로 그리고 단순하게      205
CHAPTER 12    자연스럽게 전염시켜라      221
CHAPTER 13    한계를 넓히고 틀에서 벗어나라      231
CHAPTER 14    적극적으로 씨를 뿌려라      245
CHAPTER 15    사실에 근거한 스토리를 만들어라      259
CHAPTER 16    효과적인 이야깃거리를 제공하라      269
CHAPTER 17    참여를 통해 입소문을 창출하라      287
CHAPTER 18    때로는 잘 계획된 속삭임이 더 좋다      307
CHAPTER 19    지하철 역보다는 카페에 가깝게      317
CHAPTER 20    월스트리트 저널과 란제리 사업      327
CHAPTER 21    메디슨 가는 여전히 중요한가?      341
CHAPTER 22    유통채널의 특성을 파악하라      357
CHAPTER 23    입소문 마케팅의 성공사례들      371
CHAPTER 24    입소문 마케팅 워크숍      401